Multibase vs Document360
Порівняння двох спеціалізованих платформ баз знань: цінові моделі, підтримка мультибренду, white-label, ШІ-функції та управління командою. Ось чесний розбір.
Порівняння функцій
| Функція | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| Основний продукт | Платформа бази знань | Платформа бази знань |
| Мультибрендові портали | ✅ 1–необмежено | ❌ 1 на проєкт (окрема підписка) |
| White-label | ✅ Всі платні тарифи ($49+) | ⚠️ Лише Business ($399/міс.) |
| Кастомний CSS | ✅ Для кожного порталу | ✅ Professional+ |
| Кастомний домен | ✅ Всі платні тарифи | ⚠️ Business ($399/міс.) |
| Відповіді ШІ | ✅ Включені (фікс. тариф) | ⚠️ Eddy AI (доп. платно) |
| Учасники команди | ✅ Необмежено (платні тарифи) | ⚠️ Оплата за командний тариф |
| Редактор контенту | Tiptap (блочний редактор) | Markdown + WYSIWYG |
| Багатомовність | ✅ ШІ-переклад | ✅ Вбудована локалізація |
| Аналітика | ✅ Всі платні тарифи | ✅ Розширена аналітика |
| API та інтеграції | ✅ REST API | ✅ REST API + маркетплейс |
| SEO-функції | ✅ Вбудовані | ✅ Просунуті SEO-інструменти |
Порівняння тарифів
| Сценарій | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| 1 редактор, 1 портал | $49/міс. | $149/міс. (Standard) |
| 2 редактори, 3 портали | $49/міс. | $447/міс. (3 проєкти) |
| 5 редакторів, 5 порталів | $149/міс. | $745/міс. (5 проєктів) |
| White-label + кастомний домен | $49/міс. (включено) | $399/міс. (Business) |
| ШІ (1 000 запитів/міс.) | $0 (включено в Growth) | Доп. платно |
Ціни актуальні на березень 2026. Джерело: тарифи Document360.
Де перемагає Multibase
Мультибренд з одного акаунту
Керуйте необмеженими брендованими порталами з однієї підписки. Document360 вимагає окремого проєкту та підписки на кожен бренд.
White-label від $49/міс.
Повне видалення бренду та кастомний домен на всіх платних тарифах. Document360 вимагає тарифу Business за $399/міс.
Передбачувані витрати на ШІ
Фіксовані ШІ-запити включені в тариф. Без доплат і поштучної тарифікації.
Необмежена команда
Без плати за місце на платних тарифах. Кожен учасник отримує повний доступ без збільшення рахунку.
Де перемагає Document360
Ширша екосистема та маркетплейс
У Document360 зрілий маркетплейс інтеграцій з більшою кількістю сторонніх додатків та плагінів.
Більш зріла аналітика
Просунута аналітика з детальною ефективністю статей, аналітикою пошуку та інсайтами поведінки читачів.
Відомий бренд із SOC 2
Document360 — відома платформа з сертифікацією SOC 2 та багаторічною enterprise-історією.
Висновок
Document360 — зріла, функціональна платформа бази знань із сильною екосистемою. Якщо вам потрібна однобрендова база знань з просунутою аналітикою і ви готові платити $149–399/міс. за проєкт, це хороший вибір. Але якщо вам потрібні мультибрендові портали, white-label без enterprise-цін або відповіді ШІ без доплат, Multibase дає більше цінності за меншу вартість.
Дізнайтеся, чому команди обирають Multibase замість Document360
Приєднуйтесь до бети — місця обмежені.