Multibase відстежує невдалі пошуки, показники ШІ-відповідей, перегляди статей, появи в пошуку, частоту цитування ШІ та виявлення прогалин у контенті. Метрики доступні по кожній статті та локалі.
Можливість
Глибока аналітика — на всіх тарифах
Невдалі пошуки, показники ШІ-відповідей, виявлення прогалин у контенті. Бачте, що працює, а чого бракує — без обмежень.
Чому Multibase
Відстеження невдалих пошуків
Бачите кожен запит з нульовим результатом. Виявляйте прогалини в контенті до того, як поскаржаться клієнти.
Показники ШІ-відповідей
Відстежуйте, як часто ШІ-відповіді вирішують питання, а коли направляють до статей. Вимірюйте реальне відхилення звернень.
Виявлення прогалин у контенті
Автоматичне визначення тем, які шукають читачі, але яких ви ще не написали.
Без обмежень
Аналітика включена в усі платні тарифи. Конкуренти закривають звіти за paywall enterprise-рівня.
Метрики по кожному порталу
Кожен брендований портал має власну аналітику. Бачите, яким порталам потрібна увага.
Ефективність статей
Перегляди, появи в пошуку, частота цитування ШІ — по кожній статті та локалі.
Порівняння функцій
| Функція | Multibase | Intercom | Zendesk | KnowledgeOwl |
|---|---|---|---|---|
| Аналітика включена | ✅ Усі платні тарифи | ⚠️ Обмежено | ⚠️ Suite Pro+ | ✅ |
| Відстеження невдалих пошуків | ✅ | ❌ | ⚠️ | ✅ |
| Виявлення прогалин у контенті | ✅ Автоматично | ❌ | ❌ | ❌ |
| Метрики ШІ-відповідей | ✅ | ⚠️ | ⚠️ | ❌ |
| Аналітика по кожному порталу | ✅ | ❌ | ⚠️ Обмежено | ❌ |
Ціни актуальні на березень 2026. Джерело: тарифи Intercom, тарифи Zendesk, тарифи KnowledgeOwl.
Часті запитання
Так. Аналітика включена в усі платні тарифи без обмежень. Конкуренти часто закривають звіти за paywall enterprise-рівня.
Так. Кожен брендований портал має власну окрему панель аналітики, щоб ви могли бачити, яким порталам потрібна увага, та порівнювати ефективність між брендами.