Multibase vs Helpjuice
Порівняння двох інструментів баз знань: цінові моделі, підтримка мультибренду, ШІ-функції та управління командою. Helpjuice — простий і спеціалізований; Multibase створений для мультибрендового масштабу. Ось чесний розбір.
Порівняння функцій
| Функція | Multibase | Helpjuice |
|---|---|---|
| Основний продукт | Платформа бази знань | Інструмент бази знань |
| Мультибрендові портали | ✅ 1–необмежено | ❌ 1 на акаунт |
| White-label | ✅ Всі платні тарифи ($49+) | ⚠️ Лише старші тарифи |
| Кастомний CSS | ✅ Для кожного порталу | ✅ Доступний |
| Кастомний домен | ✅ Всі платні тарифи | ✅ Доступний |
| Відповіді ШІ | ✅ Включені (фікс. тариф) | ❌ Недоступні |
| Учасники команди | ✅ Необмежено (платні тарифи) | ❌ За користувача (4–60 на тариф) |
| Редактор контенту | Tiptap (блочний редактор) | Базовий WYSIWYG |
| Багатомовність | ✅ ШІ-переклад | ⚠️ Обмежено |
| Пошук | ✅ Повнотекстовий + ШІ | ✅ Сильний повнотекстовий пошук |
Порівняння тарифів
| Сценарій | Multibase | Helpjuice |
|---|---|---|
| 1 редактор, 1 портал | $49/міс. | $120/міс. (Starter, 4 корист.) |
| 5 редакторів, 1 портал | $49/міс. | $200/міс. (Run-Up, 16 корист.) |
| 10 редакторів, 3 портали | $149/міс. | $289/міс. + доп. акаунти |
| ШІ (1 000 запитів/міс.) | $0 (включено в Growth) | Н/Д (недоступно) |
| Додати ще 1 редактора | $0 | Може вимагати зміну тарифу |
Ціни актуальні на березень 2026. Джерело: тарифи Helpjuice.
Де перемагає Multibase
Мультибренд з одного акаунту
Керуйте необмеженими брендованими порталами з однієї підписки. Helpjuice підтримує лише одну базу знань на акаунт.
Відповіді ШІ включені
Вбудовані ШІ-відповіді з вашого контенту. У Helpjuice немає можливості ШІ-відповідей.
Необмежена команда
Без плати за користувача. Додавайте скільки завгодно редакторів, рецензентів та адмінів без зміни тарифу.
White-label на всіх платних тарифах
Повне видалення бренду від $49/міс. Не потрібно платити за старші тарифи для контролю брендингу.
Де перемагає Helpjuice
Простіше налаштувати для одного бренду
Helpjuice легко запустити, якщо потрібна лише одна база знань без складнощів мультибренду.
Хороші функції внутрішньої бази знань
У Helpjuice хороші можливості для внутрішніх баз знань, включаючи обмеження доступу та внутрішній контент.
Перевірена часом платформа
Helpjuice працює у сфері баз знань багато років з перевіреною репутацією та лояльною клієнтською базою.
Висновок
Якщо вам потрібна проста однобрендова база знань без ШІ-відповідей і мультибренду, Helpjuice — непоганий вибір, хоча ціна за користувача швидко зростає. Але якщо вам потрібні мультибрендові портали, ШІ-відповіді, необмежена команда або white-label без premium-цін, Multibase пропонує значно більше цінності за меншу вартість.
Дізнайтеся, чому команди обирають Multibase замість Helpjuice
Приєднуйтесь до бети — місця обмежені.