Parce que le vrai facteur de coût pour les équipes multi-marques est le nombre de marques, pas le nombre de personnes. Un seul forfait forfaitaire couvre tous vos portails, avec un nombre d'administrateurs à la bonne taille inclus (1 / 3 / 10 / illimité selon l'abonnement) au lieu d'un compteur par agent comme chez Intercom ou Zendesk.
Fonctionnalité
Un accès d'équipe adapté à votre stade
Une tarification forfaitaire qui évolue avec vos marques, pas avec vos effectifs — des forfaits multi-portails en marque blanche dès 49 $, une équipe d'administrateurs à la bonne taille par abonnement, et aucun frais par agent à mesure que vous grandissez. Les lecteurs authentifiés sont illimités aussi.
Pourquoi Multibase
Tarification forfaitaire multi-portails
Un seul abonnement couvre le portail de chaque marque — pas besoin d'un projet, d'un espace de travail ou d'un compte séparé par marque comme l'exigent la plupart des concurrents. Votre facture dépend du nombre de marques gérées, pas du nombre de personnes sur le compte.
Marque blanche dès 49 $
Intercom réserve la marque blanche à son forfait Expert à 132 $/membre. Zendesk la réserve à Suite Enterprise. Multibase inclut la marque blanche complète — domaine personnalisé, logo, couleurs, CSS — dès le forfait Growth à 49 $/mois.
Administrateurs à la bonne taille, sans frais par agent
Starter inclut 1 administrateur, Growth 3, Scale 10, Enterprise un nombre illimité — un nombre forfaitaire par abonnement, pas un compteur par agent ou par siège. Les lecteurs authentifiés sont illimités aussi, donc les équipes internes ne plafonnent jamais.
Évolue avec vous
Besoin de plus d'administrateurs ou de portails ? Passez à l'abonnement supérieur. Même au niveau Scale, le coût total reste bien inférieur aux concurrents qui facturent 19 $ à 132 $ par agent à mesure que l'équipe grandit.
Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Multibase | Intercom | Zendesk | KnowledgeOwl |
|---|---|---|---|---|
| Administrateurs inclus | 1 / 3 / 10 / illimité selon l'abonnement | ❌ Par utilisateur (132 $+) | ❌ Par agent (55 $+) | ❌ Par auteur (20 $+) |
| Lecteurs (publics et authentifiés) | ✅ Illimités, gratuits sur tous les abonnements | ❌ Comptés dans le coût des sièges | ⚠️ Agents légers uniquement | ⚠️ Abonnements lecture seule |
| Coût par administrateur supplémentaire | 0 $ dans la limite de l'abonnement | 132 $/utilisateur/mois | 55–169 $/agent/mois | 20 $/auteur/mois |
Tarifs exacts à octobre 2026. Source : Tarifs Intercom, Tarifs Zendesk, Tarifs KnowledgeOwl.
Questions fréquentes
Starter inclut 1 administrateur, Growth 3, Scale 10, et Enterprise un nombre illimité. Montez de palier à mesure que votre équipe grandit — sans frais supplémentaire par agent. Les lecteurs authentifiés suivent la même échelle (1 / 3 / 10 / illimité) et restent toujours gratuits.
Oui. Vous pouvez attribuer plusieurs auteurs et co-auteurs par article avec une liste ordonnée. Chaque auteur dispose d'un avatar, d'un nom et d'un titre affichés aux lecteurs.