Oui. La personnalisation white-label est incluse dans chaque abonnement payant à partir de 49 $/mois. Aucune mise à niveau enterprise n'est nécessaire pour retirer le branding.
Fonctionnalité
Personnalisation white-label complète — sur chaque abonnement payant
Logo, couleurs, polices, surcharges CSS par portail. Aucun pied de page 'powered by'. Votre marque, votre domaine, vos règles.
Pourquoi Multibase
Sans mise à niveau enterprise
Le white-label est inclus dans tous les abonnements payants à partir de 49 $/mois. Intercom facture 132 $/utilisateur sur le niveau Expert simplement pour retirer son logo.
Personnalisation par portail
Chaque portail dispose de son propre logo, palette de couleurs, polices et CSS personnalisé. Gérez 10 marques depuis un seul compte — chacune avec une identité visuelle distincte.
Domaines personnalisés inclus
Chaque portail dispose d'un domaine mappé via CNAME. help.votremarque.com — et non votreproduit.multibase.io.
Surcharges CSS
CSS personnalisé complet par portail pour un contrôle au pixel près. Surchargez tout — en-têtes, pieds de page, mise en page des articles, interface de recherche.
Aucune modification de code
Configurez tout depuis le panneau d'administration. Aucun développeur nécessaire pour mettre en place ou mettre à jour l'identité visuelle d'un portail.
Cohérence sur toutes les langues
L'identité visuelle reste cohérente dans toutes les versions linguistiques de votre portail. Une seule configuration, toutes les langues.
Comparaison des fonctionnalités
| Fonctionnalité | Multibase | Intercom | Zendesk | KnowledgeOwl |
|---|---|---|---|---|
| White-label disponible | ✅ Tous les abonnements payants | ❌ Expert uniquement (132 $/utilisateur) | ❌ Enterprise uniquement (169 $+) | ✅ Tous les abonnements |
| CSS personnalisé par portail | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ |
| Domaine personnalisé | ✅ Tous les abonnements payants | ✅ Pro+ | ✅ | ✅ |
| Suppression du branding plateforme | ✅ Dès 49 $/mois | ❌ 132 $/utilisateur | ❌ Enterprise | ✅ |
| Thème par portail | ✅ Indépendant par portail | ❌ Marque unique | ⚠️ Limité | ✅ |
Tarifs exacts à octobre 2026. Source : Tarifs Intercom, Tarifs Zendesk, Tarifs KnowledgeOwl.
Questions fréquentes
Absolument. Chaque portail dispose de son propre CSS personnalisé pour un contrôle au pixel près sur les en-têtes, pieds de page, mise en page des articles et interface de recherche.
Non. Il n'y a aucun pied de page 'powered by', et chaque portail utilise votre propre domaine, logo, couleurs et polices. Les lecteurs ne voient que votre marque.