Multibase vs Document360
Сравнение двух специализированных платформ баз знаний: ценовые модели, поддержка мультибренда, white-label, ИИ-функции и управление командой. Вот честный разбор.
Сравнение функций
| Функция | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| Основной продукт | Платформа базы знаний | Платформа базы знаний |
| Мультибрендовые порталы | ✅ 1–безлимитно | ❌ 1 на проект (отдельная подписка) |
| White-label | ✅ Все платные тарифы ($49+) | ⚠️ Только Business ($399/мес.) |
| Кастомный CSS | ✅ Для каждого портала | ✅ Professional+ |
| Кастомный домен | ✅ Все платные тарифы | ⚠️ Business ($399/мес.) |
| ИИ-ответы | ✅ Включены (фикс. тариф) | ⚠️ Eddy AI (доп. платно) |
| Участники команды | ✅ Безлимитно (платные тарифы) | ⚠️ Оплата за командный тариф |
| Редактор контента | Tiptap (блочный редактор) | Markdown + WYSIWYG |
| Мультиязычность | ✅ ИИ-перевод | ✅ Встроенная локализация |
| Аналитика | ✅ Все платные тарифы | ✅ Расширенная аналитика |
| API и интеграции | ✅ REST API | ✅ REST API + маркетплейс |
| SEO-функции | ✅ Встроенные | ✅ Продвинутые SEO-инструменты |
Сравнение тарифов
| Сценарий | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| 1 редактор, 1 портал | $49/мес. | $149/мес. (Standard) |
| 2 редактора, 3 портала | $49/мес. | $447/мес. (3 проекта) |
| 5 редакторов, 5 порталов | $149/мес. | $745/мес. (5 проектов) |
| White-label + кастомный домен | $49/мес. (включено) | $399/мес. (Business) |
| ИИ (1 000 запросов/мес.) | $0 (включено в Growth) | Доп. платно |
Цены актуальны на март 2026. Источник: тарифы Document360.
Где побеждает Multibase
Мультибренд из одного аккаунта
Управляйте безлимитными брендированными порталами из одной подписки. Document360 требует отдельного проекта и подписки на каждый бренд.
White-label от $49/мес.
Полное удаление бренда и кастомный домен на всех платных тарифах. Document360 требует тарифа Business за $399/мес.
Предсказуемые расходы на ИИ
Фиксированные ИИ-запросы включены в тариф. Без доплат и поштучной тарификации.
Безлимитная команда
Без платы за место на платных тарифах. Каждый участник получает полный доступ без увеличения счёта.
Где побеждает Document360
Более широкая экосистема и маркетплейс
У Document360 зрелый маркетплейс интеграций с большим количеством сторонних приложений и плагинов.
Более зрелая аналитика
Продвинутая аналитика с детальной эффективностью статей, аналитикой поиска и инсайтами поведения читателей.
Известный бренд с SOC 2
Document360 — известная платформа с сертификацией SOC 2 и многолетней enterprise-историей.
Вердикт
Document360 — зрелая, функциональная платформа базы знаний с сильной экосистемой. Если вам нужна однобрендовая база знаний с продвинутой аналитикой и вы готовы платить $149–399/мес. за проект, это хороший выбор. Но если вам нужны мультибрендовые порталы, white-label без enterprise-цен или ИИ-ответы без доплат, Multibase даёт больше ценности за меньшую стоимость.
Узнайте, почему команды выбирают Multibase вместо Document360
Присоединяйтесь к бете — места ограничены.