Multibase vs Helpjuice
Сравнение двух инструментов баз знаний: ценовые модели, поддержка мультибренда, ИИ-функции и управление командой. Helpjuice — простой и специализированный; Multibase создан для мультибрендового масштаба. Вот честный разбор.
Сравнение функций
| Функция | Multibase | Helpjuice |
|---|---|---|
| Основной продукт | Платформа базы знаний | Инструмент базы знаний |
| Мультибрендовые порталы | ✅ 1–безлимитно | ❌ 1 на аккаунт |
| White-label | ✅ Все платные тарифы ($49+) | ⚠️ Только старшие тарифы |
| Кастомный CSS | ✅ Для каждого портала | ✅ Доступен |
| Кастомный домен | ✅ Все платные тарифы | ✅ Доступен |
| ИИ-ответы | ✅ Включены (фикс. тариф) | ❌ Недоступны |
| Участники команды | ✅ Безлимитно (платные тарифы) | ❌ За пользователя (4–60 на тариф) |
| Редактор контента | Tiptap (блочный редактор) | Базовый WYSIWYG |
| Мультиязычность | ✅ ИИ-перевод | ⚠️ Ограниченно |
| Поиск | ✅ Полнотекстовый + ИИ | ✅ Сильный полнотекстовый поиск |
Сравнение тарифов
| Сценарий | Multibase | Helpjuice |
|---|---|---|
| 1 редактор, 1 портал | $49/мес. | $120/мес. (Starter, 4 польз.) |
| 5 редакторов, 1 портал | $49/мес. | $200/мес. (Run-Up, 16 польз.) |
| 10 редакторов, 3 портала | $149/мес. | $289/мес. + доп. аккаунты |
| ИИ (1 000 запросов/мес.) | $0 (включено в Growth) | Н/Д (недоступно) |
| Добавить ещё 1 редактора | $0 | Может потребовать смену тарифа |
Цены актуальны на март 2026. Источник: тарифы Helpjuice.
Где побеждает Multibase
Мультибренд из одного аккаунта
Управляйте безлимитными брендированными порталами из одной подписки. Helpjuice поддерживает только одну базу знаний на аккаунт.
ИИ-ответы включены
Встроенные ИИ-ответы из вашего контента. У Helpjuice нет возможности ИИ-ответов.
Безлимитная команда
Без платы за пользователя. Добавляйте сколько угодно редакторов, рецензентов и админов без смены тарифа.
White-label на всех платных тарифах
Полное удаление бренда от $49/мес. Не нужно платить за старшие тарифы для контроля брендинга.
Где побеждает Helpjuice
Проще настроить для одного бренда
Helpjuice легко запустить, если нужна только одна база знаний без сложностей мультибренда.
Хорошие функции внутренней базы знаний
У Helpjuice хорошие возможности для внутренних баз знаний, включая ограничения доступа и внутренний контент.
Проверенная временем платформа
Helpjuice работает в сфере баз знаний много лет с проверенной репутацией и лояльной клиентской базой.
Вердикт
Если вам нужна простая однобрендовая база знаний без ИИ-ответов и мультибренда, Helpjuice — неплохой выбор, хотя цена за пользователя быстро растёт. Но если вам нужны мультибрендовые порталы, ИИ-ответы, безлимитная команда или white-label без premium-цен, Multibase предлагает значительно больше ценности за меньшую стоимость.
Узнайте, почему команды выбирают Multibase вместо Helpjuice
Присоединяйтесь к бете — места ограничены.