Oui. Prévenez-nous et nous changeons votre forfait le jour même. Les changements s'appliquent au prochain cycle de facturation.
Tarifs Multibase — des forfaits fixes pour toutes vos marques
Démarrage gratuit. Growth à 49 $/mois pour 3 portails white-label, Scale à 149 $/mois pour 10, Enterprise à 399 $/mois en illimité. Aucun frais par utilisateur, domaines personnalisés et réponses IA inclus.
Tarifs
Des tarifs simples et forfaitaires.
Une tarification forfaitaire qui évolue selon vos marques, pas vos effectifs. Gérez plusieurs portails de marque et une équipe d'administrateurs adaptée à votre stade sur un seul plan — white-label dès 49 $, sans taxe par marque ni frais par agent. Lecteurs authentifiés inclus, sans limite.
Starter
$0/mois
Les prix s'entendent hors TVA.
Pour les indépendants qui débutent avec une seule marque.
Demander l'accès anticipé- 1 portail
- 1 administrateur
- 1 groupe de lecteurs
- 100 requêtes IA/mois
- Support communautaire
Le plus populaire
Growth
$49/mois
Les prix s'entendent hors TVA.
Pour les équipes SaaS en croissance avec plusieurs marques.
Demander l'accès anticipé- 3 portails
- 3 administrateurs
- 3 groupes de lecteurs
- 1000 requêtes IA/mois
- Apportez votre propre clé IA (BYOK)
- Domaine personnalisé
- Sans mention « Powered by Multibase »
- Support WhatsApp direct
Scale
$149/mois
Les prix s'entendent hors TVA.
Pour les agences et les plateformes multi-marques.
Demander l'accès anticipé- 10 portails
- 10 administrateurs
- 10 groupes de lecteurs
- 5000 requêtes IA/mois
- Apportez votre propre clé IA (BYOK)
- Domaine personnalisé
- Sans mention « Powered by Multibase »
- Support WhatsApp prioritaire
Enterprise
$399/mois
Les prix s'entendent hors TVA.
Pour les grandes organisations avec des besoins spécifiques.
Nous contacter- illimité portails
- illimité administrateurs
- illimité groupes de lecteurs
- illimité requêtes IA/mois
- Apportez votre propre clé IA (BYOK)
- Domaine personnalisé
- Sans mention « Powered by Multibase »
- Support dédié + SLA
Requêtes IA supplémentaires : 20 $ pour 1 000 — ou utilisez votre propre clé IA à partir du forfait Growth.
L'efficacité des coûts en un coup d'œil
Scénario : 3 portails de marque, 3 administrateurs.
| Fournisseur | Coût mensuel |
|---|---|
| Multibase | $49 |
| Help Scout | ~$135 |
| Freshdesk | ~$165 |
| Docsie | $170 |
| KnowledgeOwl | ~$250 |
| Zendesk | ~$345 |
| Intercom | ~$396 |
| Document360 | Quote only |
| Helpjuice | ~$747 |
Même avec nos limites d'administrateurs, Multibase reste l'option la plus économique — et évolue avec vous.
Les chiffres sont des estimations basées sur les tarifs publiés de chaque fournisseur, non des devis commerciaux.
Questions sur les tarifs
Oui. La facturation annuelle permet d'économiser 20 % par rapport à la facturation mensuelle. Disponible sur les forfaits Growth, Scale et Enterprise.
Vos données sont disponibles à l'export pendant 30 jours après l'annulation, puis définitivement supprimées. Vous pouvez exporter tous vos articles, catégories et médias à tout moment.
Commencez avec le forfait Starter gratuit — sans carte bancaire. Passez à Growth ou Scale quand vous avez besoin de plus de portails.
Un portail est un centre d'aide aux couleurs d'une marque, sur son propre domaine personnalisé, avec son propre logo, ses couleurs et sa navigation. Un portail = une marque. Le forfait Starter inclut 1 portail, Growth en inclut 3, Scale en inclut 10.
Oui. Les requêtes IA supplémentaires coûtent 20 $ pour 1 000 sur n'importe quel forfait. L'utilisation est suivie dans votre tableau de bord. Les forfaits Enterprise incluent des requêtes IA illimitées.
Rejoignez la bêta — les premiers utilisateurs bénéficient de 40 % de réduction à vie
Places limitées dans la cohorte actuelle. Aucune carte bancaire requise.