Sie haben 5 Marken. Ihr KB-Tool berechnet Ihnen 5×.
Bestehende Tools behandeln Multi-Brand als Enterprise-Upsell. Am Ende zahlen Sie 100–500 $/Monat pro Marke oder pflegen pro Kunde ein eigenes Tool.
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Preise pro Nutzer bremsen Wachstum
Jeder Redakteur braucht eine eigene Lizenz. Für gelegentliche Beiträge kauft niemand Lizenzen. Die Doku veraltet. Ihre Kunden leiden.
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White-Label erst ab 200 $+/Monat
Intercom Expert kostet 132 $/Nutzer. Zendesk Enterprise 169 $/Agent. White-Label sollte keine Premium-Funktion sein.
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Copy-Paste zwischen Marken erzeugt Abweichungen
Ein Produkt-Update heißt: 5 separate Hilfecenter aktualisieren. Inhalte laufen auseinander. Redakteure brennen aus.
So funktioniert es
Eine Quelle. Unbegrenzt viele Marken-Portale.
Einmal schreiben, überall veröffentlichen. Jedes Marken-Portal ist vollständig angepasst — ohne ein einziges Wort Inhalt zu duplizieren.
1
Inhalte einmal schreiben
Schreiben Sie Artikel im Block-Editor. Ordnen Sie sie in Kategorien. Laden Sie Screenshots hoch. Übersetzen Sie mit KI-gestützten Entwürfen.
2
Marken-Portale erstellen
Jedes Portal erhält eigene Domain, eigenes Logo, eigenes Farbschema und eigene Navigation. Ordnen Sie jeden Artikel jedem Portal zu — oder allen.
3
Leser erhalten KI-Antworten
Kein Durchklicken von Artikeln mehr. Leser stellen Fragen und erhalten zusammengefasste Antworten aus Ihrer Wissensdatenbank — sofort und in ihrer Sprache.
Funktionen
Alles, was Ihre Markenpartner brauchen.
🌐
Eigene Domain pro Portal
Jede Marke erhält ihre eigene Domain per CNAME. help.ihremarke.de — nicht ihrprodukt.multibase.io.
🎨
Vollständiges White-Label-Theming
Logo, Farben, Schriften, CSS-Overrides. Jedes Portal wirkt, als wäre es eigens für diese Marke gebaut.
✨
KI-Antworten statt Artikellisten
Leser stellen Fragen in natürlicher Sprache. Die KI fasst Antworten aus Ihren Inhalten zusammen — mit Quellenangaben.
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Mehrsprachig — 9 Sprachen
Übersetzungen nebeneinander verwalten. KI-gestützte Erstentwürfe. Jede Sprache wird pro Portal unabhängig veröffentlicht.
👥
Pauschalpreise statt Preise pro Nutzer
Ein Pauschaltarif deckt die Portale aller Marken ab — inklusive passend dimensioniertem Admin-Team: 1, 3, 10 oder unbegrenzt mit Enterprise. Keine Gebühren pro Agent, wenn Ihr Team wächst. Auch authentifizierte Leser sind unbegrenzt.
📊
Tiefe Analysen in allen Tarifen
Erfolglose Suchen, KI-Lösungsraten, Erkennung von Inhaltslücken mit automatisch generierten Artikelvorschlägen. In allen bezahlten Tarifen enthalten.
Live auf Multibase
Echte Hilfecenter, schon heute im Einsatz.
Drei Hilfecenter, drei Marken, jedes auf eigener Domain. Öffnen Sie sie und klicken Sie sich durch.
Kostenloses individuelles Onboarding für frühe Kunden — begrenzte Plätze.
Preise
Einfache Pauschalpreise.
Pauschalpreise, die mit Ihren Marken wachsen, nicht mit Ihrer Mitarbeiterzahl. Mehrere Marken-Portale und ein passend dimensioniertes Admin-Team in einem Tarif — White-Label ab 49 $, ohne Aufpreis pro Marke, ohne Gebühren pro Agent. Authentifizierte Leser inklusive, unbegrenzt.
Zusätzliche KI-Anfragen: 20 $ pro 1.000 — oder ab Growth Ihren eigenen KI-Schlüssel nutzen.
Kosteneffizienz auf einen Blick
Szenario: 3 Marken-Portale, 3 Admins.
Kosteneffizienz auf einen Blick
Anbieter
Monatliche Kosten
Multibase
$49
Help Scout
~$135
Freshdesk
~$165
Docsie
$170
KnowledgeOwl
~$250
Zendesk
~$345
Intercom
~$396
Document360
Quote only
Helpjuice
~$747
Selbst mit unseren Admin-Limits bleibt Multibase die kosteneffizienteste Lösung — und wächst mit Ihnen.
Die Zahlen sind Schätzungen auf Basis der veröffentlichten Preise der Anbieter, keine Angebote.
Fragen zu den Preisen
Ja. Geben Sie uns Bescheid, und wir stellen Ihren Tarif noch am selben Tag um. Änderungen gelten ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
Ja. Bei jährlicher Abrechnung sparen Sie 20 % gegenüber monatlicher Zahlung. Verfügbar für die Tarife Growth, Scale und Enterprise.
Ihre Daten stehen nach der Kündigung 30 Tage lang zum Export bereit und werden danach endgültig gelöscht. Sie können alle Artikel, Kategorien und Medien jederzeit exportieren.
Starten Sie mit dem kostenlosen Starter-Tarif — ohne Kreditkarte. Wechseln Sie zu Growth oder Scale, wenn Sie mehr Portale brauchen.
Ein Portal ist ein Marken-Hilfecenter auf eigener Domain mit eigenem Logo, eigenen Farben und eigener Navigation. Ein Portal = eine Marke. Der Starter-Tarif enthält 1 Portal, Growth 3, Scale 10.
Ja. Zusätzliche KI-Anfragen kosten in jedem Tarif 20 $ pro 1.000. Die Nutzung sehen Sie in Ihrem Dashboard. Enterprise-Tarife enthalten unbegrenzte KI-Anfragen.
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