Multibase ist für kundenorientierte Hilfecenter statt für Produktdokumentation gebaut: KI-Antworten mit Quellenangaben, Artikel-Feedback und ein Leseerlebnis für Endkunden. Growth betreibt 3 Marken-Portale mit eigenen Domains für 49 $/Monat, Scale 10 für 149 $/Monat.
Alternative
Auf der Suche nach einer Docsie-Alternative?
Multibase bietet alles, was Docsie für Wissensdatenbanken bietet — plus Multi-Brand-Portale, White-Label und Pauschalpreise ohne Gebühren pro Nutzer. Ab 49 $/Monat.
Multibase ist die günstigere Docsie-Alternative für bis zu 10 Marken: 3 Marken-Portale kosten 49 $/Monat und 10 kosten 149 $/Monat, gegenüber 170 $/Monat für Docsie Premium (jeweils bei jährlicher Abrechnung). Docsie Premium umfasst unbegrenzte Portale und gewinnt daher ab mehr als 10 Marken.
Über Docsie
Docsie ist der Multibase am nächsten positionierte Wettbewerber — eine mandantenfähige Dokumentationsplattform für SaaS-Teams, MSPs und Agenturen mit mehreren Kunden. Der kostenlose Tarif umfasst 2 Portale; Premium (170 $/Monat bei jährlicher Abrechnung) ergänzt eigenes Branding sowie unbegrenzte Workspaces, Portale und Domains. KI-Antworten werden über Credits abgerechnet, die maschinelle Übersetzung deckt 20+ Sprachen ab.
Warum Teams Docsie verlassen
Branding ab 170 $/Monat
Eigenes Branding gibt es mit Premium für 170 $/Monat (jährliche Abrechnung) — viel, wenn Sie nur zwei oder drei Marken betreiben.
KI läuft über ein Credit-Budget
KI-Antworten werden über Credits abgerechnet — in einem arbeitsreichen Monat müssen Sie Antworten rationieren oder nachkaufen.
Dokumentation zuerst, nicht Hilfecenter
Docsie ist auf Workflows für Produktdokumentation ausgelegt. Teams, die vor allem Hilfeartikel für Kunden veröffentlichen, nutzen nur einen Teil davon.
Warum Teams sich stattdessen für Multibase entscheiden
49 $ für 3 Marken-Portale
Multibase Growth umfasst 3 Portale mit eigenen Domains und Branding für 49 $/Monat; Scale deckt 10 für 149 $/Monat ab.
Ein nutzbarer kostenloser Tarif
Starter ist kostenlos mit 1 Portal und 100 KI-Anfragen/Monat — ohne Vertriebsgespräch testen.
Festes KI-Kontingent
1.000 KI-Anfragen/Monat in Growth, 5.000 in Scale. Kein Nachkaufen von Credits.
Wann Docsie günstiger ist
Ab mehr als 10 Marken kosten die unbegrenzten Portale von Docsie Premium für 170 $/Monat weniger als Multibase Enterprise für 399 $/Monat.
Preise: Docsie vs. Multibase
| Docsie | Multibase | |
|---|---|---|
| Kostenloser Tarif | 2 Portale | 1 Portal, 100 KI-Anfragen/Monat |
| 3 Marken-Portale | 170 $/Monat (Premium) | 49 $/Monat (Growth) |
| 10 Marken-Portale | 170 $/Monat (Premium) | 149 $/Monat (Scale) |
| Unbegrenzte Portale | 170 $/Monat (Premium) | 399 $/Monat (Enterprise) |
| Jährliche Ersparnis | — | $1,400+/year |
Preise mit Stand Oktober 2026. Quelle: Preise von Docsie.
Häufige Fragen
Der kostenlose Tarif von Docsie enthält 2 Portale, Multibase Starter 1 Portal mit 1 Admin und 100 KI-Anfragen/Monat auf einer Multibase-Subdomain mit der Fußzeile „Powered by Multibase“. Wenn Sie KI-Antworten ohne Vertriebsgespräch testen wollen, reicht Starter; brauchen Sie zwei kostenlose Portale, passt der kostenlose Tarif von Docsie.
Ab Growth übernimmt das Multibase-Team die Migration: Artikel und Kategorien werden übertragen, Bilder neu gehostet und alte URLs auf die neuen Portale weitergeleitet. Es ist ein verwalteter Service, kein Self-Service-Importtool.
Bleiben Sie bei Docsie, wenn Sie mehr als 10 Marken betreiben: Die unbegrenzten Portale von Premium für 170 $/Monat kosten weniger als Multibase Enterprise für 399 $/Monat. Docsie passt auch besser, wenn Sie automatische Übersetzung in über 20 Sprachen brauchen, während Multibase 9 Inhaltssprachen abdeckt.
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