Multibase passt zu kleinen Teams, denen der Einstiegspreis von Helpjuice (249 $/Monat) zu hoch ist: Growth kostet 49 $/Monat bei jährlicher Abrechnung und enthält 3 Admins, 3 Marken-Portale, eine eigene Domain und 1.000 KI-Anfragen/Monat. Angemeldete Leser sind unbegrenzt, Gebühren pro Nutzer gibt es nicht.
Alternative
Auf der Suche nach einer Helpjuice-Alternative?
Multibase bietet alles, was Helpjuice für Wissensdatenbanken bietet — plus Multi-Brand-Portale, White-Label und Pauschalpreise ohne Gebühren pro Nutzer. Ab 49 $/Monat.
Multibase ist die Alternative für Teams, denen der hohe Einstiegspreis pro Konto bei Helpjuice zu eng wird: Festpreise mit einer passenden Anzahl an Admins und native Multi-Brand-Portale sind ab 49 $/Monat enthalten (mit einem kostenlosen Tarif zum Start), während Helpjuice bei 249 $/Monat pro Markenkonto beginnt, nur eine Wissensdatenbank pro Konto unterstützt und KI-Antworten erst im 449-$/Monat-Tarif bietet.
Über Helpjuice
Helpjuice ist ein einfaches, fokussiertes Wissensdatenbank-Tool mit guter Suche und einem einfachen Editor, und White-Label ist inzwischen in jedem Tarif enthalten. Eine solide Wahl für Teams, die eine unkomplizierte interne oder externe Wissensdatenbank brauchen. Allerdings beginnt der Einstiegspreis bei 249 $/Monat ohne kostenlosen Tarif, es gibt keine Multi-Brand-Unterstützung (ein Konto pro Marke), und KI-Antworten erfordern den Tarif ab 449 $/Monat.
Warum Teams Helpjuice verlassen
Hoher Einstiegspreis pro Konto
Der Einstiegstarif von Helpjuice kostet 249 $/Monat für 30 Nutzer. Sie brauchen KI-Antworten? Dann sind es 449 $/Monat für 100 Nutzer. Es gibt keinen kostenlosen Tarif — nur eine 14-tägige Testphase.
Keine Multi-Brand-Unterstützung
Helpjuice bietet eine Wissensdatenbank pro Konto. Mehrere Marken bedeuten mehrere Konten mit separaten Abos und doppelten Inhalten.
KI-Antworten nur in den höheren Tarifen
Helpjuice hat eine gute Suche, aber KI-gestützte Antworten gibt es erst ab dem Tarif AI-Knowledge Base für 449 $/Monat.
Von Grund auf für eine Marke gebaut
White-Label ist in jedem Helpjuice-Tarif enthalten, aber jede Marke braucht weiterhin ein eigenes kostenpflichtiges Konto — mehrere Portale in einem Abo zu betreiben, ist nicht möglich.
Warum Teams sich stattdessen für Multibase entscheiden
Festpreise ab 49 $/Monat
Multibase Growth für 49 $/Monat enthält eine passende Anzahl an Admins. Keine Preise pro Nutzer — fügen Sie Redakteure, Reviewer und Admins bis zu diesem Kontingent ohne Mehrkosten hinzu.
Multi-Brand von Haus aus
Ein Konto, bis zu unbegrenzt viele Marken-Portale. Inhalte einmal schreiben, für jede Marke veröffentlichen. Keine doppelten Konten oder Abos.
KI-Antworten inklusive
Bis zu 5.000 KI-Anfragen/Monat im Scale-Tarif. Ihre Nutzer erhalten sofort KI-generierte Antworten aus den Inhalten Ihrer Wissensdatenbank.
Preise: Helpjuice vs. Multibase
| Helpjuice | Multibase | |
|---|---|---|
| Einstiegstarif | 249 $/Monat (Knowledge Base, 30 Nutzer) | 49 $/Monat |
| Tarif mit KI | 449 $/Monat (AI-Knowledge Base, 100 Nutzer) | 49 $/Monat |
| 10 Redakteure, 5 Portale | 249–449 $/Monat + zusätzliche Konten | 149 $/Monat |
| Kostenloser Tarif | ❌ Nur 14-tägige Testphase | ✅ Starter (kostenlos) |
| KI-Antworten | Erfordert den 449-$/Monat-Tarif | Inklusive |
| Jährliche Ersparnis | — | $2,400–4,800/year |
Preise mit Stand Oktober 2026. Quelle: Preise von Helpjuice.
Häufige Fragen
Helpjuice hat keinen kostenlosen Tarif, nur eine 14-tägige Testphase. Multibase Starter ist kostenlos mit 1 Portal, 1 Admin und 100 KI-Anfragen/Monat auf einer Multibase-Subdomain mit der Fußzeile „Powered by Multibase“ — so können Sie es ohne Vertriebsgespräch und ohne Testfrist ausprobieren.
Ab Growth übernimmt das Multibase-Team die Migration: Artikel und Kategorien werden übertragen, Bilder neu gehostet und alte URLs auf das neue Portal weitergeleitet. Es ist ein verwalteter Service, kein Self-Service-Importtool, Ihr Team muss also nichts von Hand kopieren.
Sie verlassen einen Anbieter mit langer Erfolgsbilanz und ausgereiften Funktionen für interne Inhalte. Multibase hat kein Ticketing, keinen Live-Chat und keine wiederverwendbaren Snippets, und die KI-Übersetzung deckt 9 Inhaltssprachen ab — prüfen Sie vor dem Wechsel, ob das zu Ihrem Einsatz passt.
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