Document360 veröffentlicht keine Preise: Seit November 2024 werden die Tarife Professional, Business und Enterprise nur auf Angebot über den Vertrieb verkauft. Multibase nennt alle Preise öffentlich — Starter 0 $, Growth 49 $/Monat, Scale 149 $/Monat und Enterprise 399 $/Monat bei jährlicher Abrechnung (monatlich 20 % mehr), ohne Gebühren pro Agent.
Vergleich
Multibase vs Document360
Vergleich zweier spezialisierter Wissensdatenbank-Plattformen: Preismodelle, Multi-Brand-Support, White-Label, KI-Funktionen und Teamverwaltung. Hier eine ehrliche Gegenüberstellung.
Multibase enthält White-Label-Multi-Brand-Portale in jedem kostenpflichtigen Tarif ab 49 $/Monat mit öffentlichen Preisen, während Document360 White-Label an seine Top-Stufe Enterprise bindet, seit November 2024 nur noch auf Angebotsbasis verkauft und jede Marke als separates Projekt abrechnet.
Funktionsvergleich
| Funktion | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| Kernprodukt | Wissensdatenbank-Plattform | Wissensdatenbank-Plattform |
| Multi-Brand-Portale | ✅ 1 bis unbegrenzt | ❌ 1 pro Projekt (separates Abo auf Angebotsbasis) |
| White-Label | ✅ Alle kostenpflichtigen Tarife (ab 49 $) | ⚠️ Auf Angebotsbasis (Preise nicht veröffentlicht) |
| Eigenes CSS | ✅ Pro Portal | ✅ Professional+ |
| Eigene Domain | ✅ Alle kostenpflichtigen Tarife | ⚠️ Enterprise-Stufe (auf Angebotsbasis) |
| KI-Antworten | ✅ Inklusive (Festpreis) | ⚠️ Eddy AI (kostenpflichtiges Add-on) |
| Preismodell | ✅ Festpreis, Admins je Stufe inklusive | ⚠️ Preis pro Team-Tarif |
| Content-Editor | Tiptap (Block-Editor) | Markdown + WYSIWYG |
| Mehrsprachigkeit | ✅ KI-gestützte Übersetzung | ✅ Integrierte Lokalisierung |
| Analytics | ✅ Alle kostenpflichtigen Tarife | ✅ Erweiterte Analytics |
| API & Integrationen | ✅ REST-API | ✅ REST-API + Marktplatz |
| SEO-Funktionen | ✅ Integriert | ✅ Erweiterte SEO-Tools |
Preisvergleich
| Szenario | Multibase | Document360 |
|---|---|---|
| 1 Redakteur, 1 Portal | 0 $ (Starter) · 49 $/Monat mit eigener Domain | Auf Angebotsbasis (Preise nicht veröffentlicht) |
| 2 Redakteure, 3 Portale | 49 $/Monat | Auf Angebotsbasis (Preise nicht veröffentlicht) |
| 5 Redakteure, 5 Portale | 149 $/Monat | Auf Angebotsbasis (Preise nicht veröffentlicht) |
| White-Label + eigene Domain | 49 $/Monat (inklusive) | Auf Angebotsbasis (Preise nicht veröffentlicht) |
| KI-Antworten (1.000 Anfragen/Monat) | 0 $ (in Growth enthalten) | Kostenpflichtiges Add-on |
Preise mit Stand Oktober 2026. Quelle: Preise von Document360.
Wo Multibase vorne liegt
Multi-Brand aus einem Konto
Verwalten Sie unbegrenzt viele Marken-Portale mit einem einzigen Abo. Document360 verlangt pro Marke ein separates Projekt und ein eigenes Abo auf Angebotsbasis.
White-Label ab 49 $/Monat, öffentliche Preise
Vollständiges Entfernen des Brandings und eigene Domain in allen kostenpflichtigen Tarifen zu einem öffentlichen Preis. Document360 bietet White-Label nur in der Top-Stufe Enterprise, und Preise gibt es seit November 2024 nur noch auf Anfrage beim Vertrieb.
Planbare KI-Kosten
KI-Anfragen zum Festpreis in Ihrem Tarif enthalten. Keine Add-on-Preise oder Gebühren pro Anfrage.
Festpreis, keine Gebühren pro Nutzer
Jede Stufe aller kostenpflichtigen Tarife enthält eine passende Anzahl an Admins. Keine Gebühren pro Nutzer, die mit Ihrem Team wachsen.
Wo Document360 vorne liegt
Größeres Ökosystem und Marktplatz
Document360 hat einen ausgereiften Integrations-Marktplatz mit mehr Drittanbieter-Apps und Plugins.
Ausgereiftere Analytics
Erweiterte Analytics mit detaillierter Artikel-Performance, Suchanalysen und Einblicken in das Leserverhalten.
Etablierte Marke mit SOC 2
Document360 ist eine bekannte Plattform mit SOC-2-Konformität und jahrelanger Enterprise-Erfahrung.
Das Fazit
Document360 ist eine ausgereifte, funktionsreiche Wissensdatenbank-Plattform mit starkem Ökosystem. Wenn Sie eine Wissensdatenbank für eine einzelne Marke mit erweiterten Analytics brauchen und ein Angebotsverfahren über den Vertrieb nicht scheuen — Preise werden nicht veröffentlicht —, ist sie eine solide Wahl. Brauchen Sie jedoch Multi-Brand-Portale, White-Label ohne Bindung an die Top-Stufe, öffentliche Preise oder KI-Antworten ohne Add-on-Gebühren, bietet Multibase mehr Wert zu einem Bruchteil der Kosten.
Häufige Fragen
Bei Document360 ist jede Marke ein separates Projekt, und Projektpreise werden nicht veröffentlicht. Multibase enthält in einem Abo 3 Marken-Portale in Growth (49 $/Monat), 10 in Scale (149 $/Monat) und unbegrenzt viele in Enterprise (399 $/Monat), jedes mit eigenem Branding und eigener Domain.
Der KI-Assistent Eddy von Document360 wird als separates Add-on verkauft. Multibase enthält KI-Antworten mit Quellenangaben in jedem Tarif: 100 Anfragen/Monat in Starter, 1.000 in Growth, 5.000 in Scale und unbegrenzt in Enterprise, zusätzliche Anfragen für 20 $ pro 1.000 und eigener API-Schlüssel (BYOK) ab Growth.
Document360 bietet Website-Anpassung und eigenes CSS, veröffentlicht aber nicht, in welchem Tarif das eigene Branding entfällt. Multibase entfernt sein Branding und ermöglicht eine eigene Domain in jedem kostenpflichtigen Tarif ab 49 $/Monat; nur der kostenlose Starter-Tarif zeigt eine Fußzeile „Powered by Multibase“ auf einer Multibase-Subdomain.
Document360 passt besser zu einer Dokumentation für eine einzelne Marke, die erweiterte Analytics, einen ausgereiften Integrations-Marktplatz und einen etablierten SOC-2-Anbieter braucht, sofern ein Angebotsverfahren über den Vertrieb akzeptabel ist. Multibase passt besser, wenn Sie mehrere Marken betreiben und öffentliche Festpreise mit inklusive KI wollen.
Erfahren Sie, warum Teams Multibase statt Document360 wählen
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